Hyper Express là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế hàng đầu tại Việt Nam, hỗ trợ khách hàng gửi hàng đi Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Úc, Canada, châu Âu và hơn 220 quốc gia trên thế giới. Với định hướng “Nhanh hơn – An toàn hơn – Minh bạch hơn”, Hyper Express cam kết mang đến giải pháp vận chuyển quốc tế tối ưu nhất cho cá nhân, hộ gia đình và doanh nghiệp.
Lịch Sử Hình Thành Và Phát Triển
Hyper Express được thành lập với mục tiêu trở thành đơn vị chuyển phát nhanh quốc tế đáng tin cậy cho khách hàng Việt Nam. Từ những ngày đầu tiên, chúng tôi tập trung vào các tuyến trọng điểm: Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Úc, Canada – nơi có lượng du học sinh, người lao động và kiều bào đông đảo.
Qua quá trình phát triển, Hyper Express không ngừng mở rộng mạng lưới đối tác logistics, cải thiện chất lượng đóng gói, tăng tốc độ vận chuyển và hoàn thiện quy trình xuất – nhập khẩu. Từ một đơn vị dịch vụ chuyên tuyến, Hyper Express hiện đã trở thành hệ thống vận chuyển quốc tế hoạt động tại hơn 220 quốc gia, mang đến giải pháp trọn gói và chuyên nghiệp cho cá nhân lẫn doanh nghiệp.
Tầm Nhìn & Sứ Mệnh
Tầm nhìn
Trở thành thương hiệu chuyển phát nhanh quốc tế hàng đầu Việt Nam – nơi khách hàng luôn tin tưởng khi cần gửi hàng đi nước ngoài nhanh – chuẩn – an toàn – đúng pháp lý.
Sứ mệnh
Kết nối hàng triệu gia đình, du học sinh, kiều bào với nhau thông qua những kiện hàng giá trị tinh thần.
Hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam mở rộng thương mại toàn cầu với dịch vụ logistics quốc tế tối ưu.
Xây dựng hệ thống vận hành minh bạch, an toàn và thân thiện, giúp việc gửi hàng ra thế giới trở nên đơn giản hơn bao giờ hết.
Năng Lực Của HYPER EXPRESS
Mạng lưới quốc tế rộng khắp 220+ quốc gia: Đối tác trực tiếp với nhiều hãng bay và hệ thống logistics toàn cầu.
Đội ngũ chuyên viên hải quan – logistics giàu kinh nghiệm: Am hiểu quy định từng thị trường: Mỹ, Úc, Canada, Nhật, Hàn, EU…
Xử lý tối ưu các mặt hàng khó gửi: Thực phẩm khô, thuốc tây, mỹ phẩm, hàng thương mại, hàng mẫu, hồ sơ gấp, linh kiện nhỏ,…
Công nghệ tracking realtime 24/7: Khách hàng theo dõi hành trình đơn hàng xuyên suốt, minh bạch từng trạng thái.
Dịch vụ hỗ trợ tại nhà: Nhận hàng tận nơi tại TP.HCM, nhiều khu vực tỉnh thành liên kết thông qua đối tác.
Chính sách giá tối ưu: Giảm chi phí tối đa nhờ quy trình đóng gói chuẩn, tuyến bay ổn định và chi phí minh bạch.
Quy Trình Hoạt Động Chuẩn Quốc Tế
Quy trình của Hyper Express được thiết kế nhằm rút gọn thời gian nhưng vẫn đảm bảo chính xác – an toàn:
Tiếp nhận yêu cầu & tư vấn loại hàng: Xác định mặt hàng được phép gửi, chuẩn bị thông tin pháp lý, kiểm tra quy định từng nước.
Báo giá nhanh – rõ ràng: Dựa trên cân nặng – loại hàng – tốc độ vận chuyển.
Nhận hàng & kiểm tra – phân loại: Đo kích thước, cân thực tế, phân loại để tối ưu chi phí và đảm bảo tiêu chuẩn hãng bay.
Đóng gói đúng chuẩn quốc tế: Chống sốc – hút chân không – đóng thùng chuẩn trọng lượng để tránh phát sinh phí.
Khai báo hải quan – xử lý chứng từ: Đội ngũ chuyên trách đại diện khách hàng hoàn tất thủ tục.
Vận chuyển & giao tận tay: Giao door-to-door với chữ ký xác nhận, hạn chế thất lạc.
Theo dõi – hỗ trợ sau giao hàng: Tracking realtime, hỗ trợ chủ động khi phát sinh yêu cầu.
Nền Tảng Chất Lượng
Hyper Express xây dựng dịch vụ dựa trên 5 nền tảng cốt lõi:
Tốc độ – tối ưu thông quan và tuyến bay để rút ngắn thời gian giao.
An toàn – kiểm định từng kiện hàng trước khi vận chuyển.
Minh bạch – báo giá rõ ràng, không phát sinh chi phí bất ngờ.
Tiêu chuẩn quốc tế – đóng gói và xử lý chứng từ đúng quy định IATA và hải quan.
Công nghệ – hệ thống tracking tự động, đồng bộ trạng thái từng chặng.
Cam Kết Chất Lượng Dịch Vụ Từ HYPER EXPRESS
Giao đúng hẹn – đúng địa chỉ – đúng tình trạng hàng hóa.
Xử lý mọi thủ tục nhanh chóng, không để khách hàng phải tự khai quan.
Đền bù theo quy định khi xảy ra sự cố.
Bảo mật tuyệt đối thông tin người gửi – người nhận.
Luôn đồng hành và hỗ trợ khách hàng trong mọi chặng vận chuyển.
Với chiến lược phát triển bền vững và sự đầu tư nghiêm túc vào công nghệ – dịch vụ, Hyper Express tự tin trở thành lựa chọn hàng đầu khi khách hàng cần gửi hàng quốc tế nhanh – uy tín – an toàn – đúng chuẩn.
